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알림마당

대구시설공단에서 알려드립니다.

이곳은 대구시설공단과 관련된 행사, 업무의 신규, 변동사항 등을 안내하는 곳입니다.

제목
나드리콜 콜센터 점검 안내
부서
이동지원팀
시작일
종료일
2018년 12월 12일
첨부파일

나드리콜 콜센터의 더 나은 서비스 제공을 위하여 콜센터 시스템 점검을 시행합니다.

점검시간 동안 전화연결을 통한 접수만 가능하며

 

문자, 인터넷, 모바일 앱 접수는 불가능 합니다.

 

또한 전산시스템 없이 수기 입력을 통한 배차를 수행함에 따라

 

배차에 지연이 발생할 수 있습니다.

향후 이용객 불편을 최소화 하기 위하여 하는 점검이오니,

고객님께서는 아래 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고바랍니다.

[ 작 업 내 용 ]

- 나드리콜 관제시스템 운영서버 신규 설치 및 이중화 구축


- 작업일시 :  2018. 12. 12(수) 01:00~04:00(3시간)

※ 작업일정에 따라 시간 변동될 수 있음

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