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고객만족도

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제목
2016년 자체 고객만족도 조사 결과 게시
작성일
2017.01.23 13:57
조회수
923

제목 : 2016년 지방공기업 고객만족도 조사결과

 

 

 

 

 

 

 

□ 조사개요

 

 

 

 ○ 조사기간 : 2016. 10. 12 ~ 10. 25

 

 

 

 ○ 조사대상 : 3개 유형, 13개사업장 

 

  - 체육시설(두류수영장, 대구사격장, 대덕승마장,올림픽기념국민생활관,서재문화체육센터)

 

 

 

  - 시설관리(명복공원, 도심공원, 2.28민주화운동기념회관)

 

 

 

  - 교통운영(국채보상운동기념공원주차장,서문주차장, 칠성공영주차장, 나드리콜, 시티투어)

 

 

 

 ○ 조사표본 : 총 1,040표본(13개 사업장, 80표본)

 

 

 

 ○ 조사방법 : 1:1 개별면접조사

 

 

 

 

 

 

 

□ 조사결과

 

 

 

 ○ 결과점수 : 84.9점

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