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자주하는질문

자주하는질문

대구시설공단의 자주 묻는 질문을 모아 두었습니다.
원하는 답변이 없으면 민원상담센터 게시판을 이용해 주세요.

자주하는 질문 게시글 목록
번호 제목 담당부서
58 고객모니터단이 되려면 어떻게 하면 되나요? 본사
답변

고객모니터단은 매년 2월에 모집공고가 홈페이지에 올라오니, 공고문을 확인하시고 지원서를 작성하셔서 공단으로 제출해주시면 됩니다. (모집시기는 조금씩 상이할 수 있으니 홈페이지 참고해주세요) 기타 자세한 내용은 대구시설공단 경영전략팀(603-1162)으로 문의해주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

57 고객모니터단은 어떤 활동을 하나요? 본사
답변

고객모니터단은 공단의 고객접점사업장의 서비스에 대한 모니터링(미스테리쇼핑 등) 및 공단 홍보와 관련하여 매월(또는 분기별) 지정된 과제를 수행하는 활동을 합니다.

56 공단에 제안을 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 본사
답변

공단에 대한 제안은 누구나 가능하며, 대구시설공단 홈페이지 고객제안마당 또는 우편, 팩스(053-603-1040), 직접 방문 등 편하신 방법으로 제안서를 제출하시면 됩니다. 제안은 정기적으로 심의를 하며 해당 제안이 채택될 경우 등급에 따라 포상금을 지급합니다. 기타 자세한 내용은 대구시설공단 경영전략팀(603-1163)으로 문의해주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

55 국채보상운동기념공원에 있는 나무와 꼴을 활용하여 자연학습을 하고 싶어요. 관련된 .. 도심공원
답변

수목에 대한 정보는 수목표찰에 부착된 QR코드를 스마트폰으로 찍어 확인 할 수 있음을 알려드립니다.  더 궁금한 사항이 있으시면 국채보상운동기념공원 사무실(053-254-9401)로 전화주시면 상세히 말씀드리겠습니다. 

54 중앙로 미디어보드에서 사진을 찍었는데 이메일로 전송이 되지 않았어요. 사진을 찾을.. 도심공원
답변

미디어보드에서 사진 찍은 날짜와, 장소 시간을 말씀해주시면 확인후 이메일 전송을 해드리겠습니다. 자세한 사항은 국채보상운동기념공원 사무실(053-254-9401)로 해주시면 상세히 말씀드리겠습니다. 

53 국채보상운동기념공원은 금연공원으로 지정되어 있는데 별도로 단속을 하나요? 도심공원
답변

국채보상운동기념공원, 2.28기념중앙공원이 금연공원으로 2012년 12월 1일자로 지정·운영되고 있으며 단속은 2013년 3월1일부터 과태료가 2만원 부과되고 있으나 시설공단에서는 금연계도는 할수 있지만 단속권은 대구시 보건정책과에 있음을 말씀드리며 저희 직원들이 더욱 금연홍보에 힘쓰도록 노력하겠습니다. 

52 시내 공원에서 주말에 학생을 위한 문화행사가 있나요? 도심공원
답변

주말의 경우 학생들을 위한 매주 토요일 4월부터 10월까지 2.28기념중앙공원에서 청소년문화존행사가 진행되며, 경상감영공원에서는 경상감영풍속재연행사가 진행되고 있으니 많은 참여 부탁드립니다. 

51 2.28기념중앙공원에서 문화행사를 개최하고 싶은데 무대를 빌릴수 있나요? 도심공원
답변 공원에서는 시민들을 위한 공익적 문화행사에 한해 행사장소 사용신청이 가능합니다. 행사내용이 공익적일 경우 일정을 행사담당자와 조율하신 후 공문으로 신청하시면 사용이 가능합니다.
50 시티투어(도심순환코스)버스 이용 후 하늘열차는 어떻게 이용하나요? 시티투어
답변

※ 시티투어(도심순환코스) → 도시철도 이용

시티투어(도심순환코스)버스를 이용하시는 동안

차량 내에서 도시철도 이용권(500원)을 구매하셔서

하늘열차 체험 구간(어린이회관역 ↔ 서문시장역)을 이용하시면 됩니다.

 

※ 도시철도  → ​시티투어(도심순환코스) 이용

도시철도 이용 후 시티투어(도심순환코스)버스를 이용하시는 경우에는

도시철도 승강장에서 역직원에서 요청하여 도시철도 이용 영수증을 발급받아  

시티투어(도심순환코스)버스 탑승시 제시하시면

이용요금의 20%를 할인해드립니다.​ 

49 버스에 사람이 많으면 어떡하나요? 시티투어
답변

버스가 만차인 경우에는 안정상의 문제로 다음 회차의 버스를 이용해주셔야 합니다.

48 비 오는 날에도 운행을 하나요? 시티투어
답변

비가 와도 눈이 와도 시티투어버스는 운행을 하고 있습니다.

 

47 승강장위치는 어디인가요? 어디서 확인할 수 있어요? 시티투어
답변

 

시티투어버스 승강장은 일반 시내버스 승강장 위치와는 다릅니다.

​각 승강장의 위치는 대구시티투어 2층버스 홈페이지에 보다 자세하게 나와 있습니다.

​자세한 문의는 053-603-1800으로 문의해주시면 됩니다.​ 

46 단체예약 가능한가요? 시티투어
답변

시티투어 2층버스는 도심순환형 코스로 운영이 되므로 단체예약은 안됩니다.

45 시티투어는 2층버스, 오픈탑버스로 운행되나요? 시티투어
답변

대구시설공단에서 운행하는 도심순환형 시티투어버스는 총 3대로 모두 2층버스로 구성되어 있습니다.

​전 차량이 타요 캐릭터로 래핑되어 있고 2대는 지붕이 있는 폐쇄형, 1대는 지붕없는 오픈탑 버스입니다.

​오픈탑 버스는 탑승수요를 고려하여 무작위(랜덤)로 배차·운행합니다.​ 

44 여행가이드가 있습니까? 여행하는 동안 버스가 기다리는 건가요? 시티투어
답변

시티투어 2층버스에는 하루 12회 운행 중 1~8회 버스에 문화관광해설사님이 탑승해계십니다.

​대구에 대한 자세한 설명을 원하시는 분들은 1~8회차의 버스를 이용해주시면 됩니다.

​시티투어는 도심을 순환하는 버스이기 때문에 고객님이 하차하신 승강장에서 여행하시는 동안 기다리지는 않습니다.

​그러나 여행의 편의를 위해 40분마다 버스가 배차되니 다음에 오는 버스를 이용하시면 됩니다.​ 

43 꼭 동대구역에서 탑승해야하나요? 시티투어
답변

첫 출발은 동대구역이지만 시티투어 2층버스는 대구시내 14곳 승강장마다 승하차가 자유로우니 편리하신 곳에서 탑승하시면 됩니다. 

42 다음 버스 이용 시 다시 티켓을 구매해야하나요? 시티투어
답변

시티투어 2층버스 티켓은 구매 당일 하루 동안 무제한 승하차가 가능합니다. 하차 후 다음 버스 이용 시 구매하신 티켓을 기사님에게 보여주고 다시 탑승하시면 됩니다.

승차권은 잊어버리시면 안 돼요~

41 티켓구매는 어디서 하나요? 시티투어
답변

티켓은 버스 승차 시 기사님에게 구매가능 합니다.

(현금 및 신용카드, 교통카드 가능)

40 시티투어 버스 예약해야 하나요? 시티투어
답변 시티투어 2층버스는 도심을 순환하는 도심순환형 버스로 별도의 예약 없이 각 승강장에서 탑승가능 합니다.
39 대신지하상가에 상가를 임차하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 지하상가
답변

임대대상 상가 발생시 상가게시판, 공단홈페이지, 한국자산관리공사홈페이지에 공고하여 전자입찰시스템 등을 통해 임대하고 있습니다. 

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